Informativa sulle spedizioni
Spedizione e consegna
Spediamo gli ordini in Italia tramite DHL. Le destinazioni disponibili, i costi definitivi e i tempi stimati sono sempre mostrati nel checkout prima del pagamento.
Costi e tempi indicativi
- Spese di spedizione standard: 9,90 €
- Spedizione standard gratuita: per ordini pari o superiori a 99 €
- Tempo di consegna stimato: 3–5 giorni lavorativi dalla spedizione
I tempi sono stime e possono variare per destinazione, festività, promozioni o circostanze eccezionali. Salvo diverso accordo, consegneremo senza indebito ritardo ed entro il termine massimo di legge.
Preparazione
Gli ordini ricevuti entro le 17:00 nei giorni lavorativi vengono normalmente preparati per la spedizione nello stesso giorno. Ciò non garantisce la consegna il giorno successivo. Gli ordini ricevuti nel fine settimana o nei festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo utile.
Tracciamento
Quando il pacco viene affidato al corriere, riceverai un'e-mail con le informazioni disponibili per il tracciamento.
Isole e zone remote
Alcune isole o zone remote potrebbero non essere disponibili con la spedizione standard o prevedere condizioni diverse. Il checkout indicherà la disponibilità per l'indirizzo inserito. Puoi contattarci prima dell'ordine a info@luto-supplements.nl.
Problemi di consegna
Per prodotti danneggiati, mancanti o errati, contattaci appena possibile indicando numero d'ordine e, se utile, fotografie. Una segnalazione tempestiva facilita la soluzione, ma non limita la garanzia legale o altri diritti inderogabili.